職涯洞察誌|從百貨轉戰頂奢旅宿:當努力不再帶來成就感時,該留下還是離開?

2025 年 10 月 7 日

raphee121

提問

一、案例故事

※以下內容經過改寫,為真實經驗的綜合觀察,非針對特定個人。

原以為轉職後能迎來更平衡的生活,卻沒想到最大的挑戰,竟是「發揮不出自己」。

阿婕(化名)過去在百貨業工作五年,從基層一路做到小主管,節奏快、挑戰多,她很習慣用活動檔期與促銷成績來衡量表現。

但高壓的輪班與長工時讓她決定轉換跑道——這次,她選擇了週休二日、節奏看似更穩定的頂級旅宿品牌。

新公司主打「頂奢定位」,一晚住宿要價上萬元。行銷活動不再是「打折衝量」,而是如何維持品牌形象與稀有感。

許多活動提案因價格門檻與地點限制而被打回,讓她漸漸懷疑:
…是我不適應新產業,還是這份工作真的沒有發揮空間?

試用期將近,她開始思考,要不要在合約結束前就離開。


二、問題拆解

這類困境常見於「跨產業轉職的認同調整期」

本質上包含三個層面的落差:

  1. 產業節奏差異
    百貨業講求「量快實效」,成果明確;頂奢旅宿追求「形象長線」,成效緩慢。前者像短跑衝刺,後者更接近長途拉鍊。
  2. 成就回饋機制不同
    在百貨業,她的努力可在數據上立刻被看見;而在旅宿業,行銷成效往往要半年、一年後才顯現。
  3. 職能轉換期的心理不確定性
    當「努力卻看不到結果」時,人容易將焦慮內化成「是不是我不適合」,而忽略產業環境本就不同。

三、我的觀察與分析

阿婕的情況,並非典型的「適應不良」,而更像是「角色與規則重置的落差期」。

她帶著百貨的節奏與回饋邏輯,進入了一個講究緩慢積累的產業。

在心理層面上,這容易引發三種反應:

  • 績效焦慮:過去習慣即時成效,如今的慢節奏讓她誤以為自己「沒貢獻」。
  • 價值錯位:原本的成就感來自「業績數字」,現在卻要轉向「品牌形象」這類抽象成果。
  • 歸屬模糊:當行銷策略受限、彈性變小,會讓人覺得「我好像只是執行者,而非策略者」。

這樣的心理變化,在「中階轉職」的族群中特別常見。因為他們既有能力、又有期待,但新產業的規則,未必給得起相同的舞台。


四、具體建議

1. 釐清核心動機:你要的,是舞台還是平衡?

如果當初轉職的初衷是「生活穩定」,那現職的週休與穩定節奏就是一種成就。

但若真正渴望的是「被看見、能發揮」,那這個產業的緩慢回饋可能會讓你長期失落。

在離開前,先誠實回答這個問題。

2. 不急著離職,先觀察三個月

試用期階段,是學習新產業規則的關鍵期。

你可以觀察:哪些活動能影響高端客群?哪些品牌語言與過去不同?

把這些當作「市場研究」,為未來的下一步累積底氣。

3. 把限制轉化為經驗資產

頂奢旅宿的行銷,雖然彈性小,但能訓練自己理解「高端市場的消費邏輯」——如何維護品牌一致性、如何做情境體驗設計、如何經營特定客群。

這些經驗未來能銜接到精品、豪宅、精品零售等高端領域,是履歷上的加分項。

4. 為履歷留白設計「合理故事」

若最終仍決定離開,建議至少工作滿半年到一年。

這能讓你在下一次面試時說得更完整:
「…我嘗試進入高端市場,了解不同的行銷邏輯後,確定自己更適合節奏快、創意多的產業。

這樣的轉職故事,比單純「不適應就離開」更具說服力。

5. 調整心態,不與過去的自己比較

不同產業的「發揮」定義不同。
別急著證明自己能「像以前一樣快」,而是問:「在這個節奏裡,我能創造什麼長期價值?」
這樣的轉念,會讓你更容易看見新的成長曲線。


五、最後的提醒

轉職不只是換環境,更是重新理解「自己在哪裡能發光」。

有時不是不適合,而是節奏太不同,讓你一時找不到呼吸的頻率。
給自己一點時間,也給新產業一點觀察期。

當你能分辨「是產業不合」還是「自己還沒找到步調」,離開或留下,才會是成熟的選擇。

學習長 阿康(康晉暚)

群眾募資行銷顧問|職涯諮詢師|中年轉型教練

7 年實戰經驗,協助品牌從 0 到 1 打造專案藍圖,累積募資破千萬。專長行銷策略與職涯轉型,協助專業人士重整方向、突破焦慮,建立第二曲線

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